エルメス

メルカリのバーキンは本物か?偽物を避けるための安全な買い方

偽物のバーキンを買って泣いて叫んでいる女性

メルカリでエルメスのバーキンを購入しようと考えているが、「本物かどうか不安…」という方は多いのではないでしょうか。実際、メルカリには偽物のバーキンが多数出品されており、購入者が騙されるケースも少なくありません。

また、メルカリの「あんしん鑑定」を利用したとしても、本物と保証されるわけではなく、後に偽物と判明することもあります。レシートやショップカードの偽造、精巧なスーパーコピーの存在など、素人が本物を見極めるのは非常に困難です。

本記事では、メルカリで販売されているバーキンの実態、偽物を見分けるポイント、そして安全に本物を手に入れる方法について詳しく解説します。高額な買い物で失敗しないためにも、ぜひ参考にしてください。

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理由は、東証マザーズ上場のグループ企業が運営する、ブランド品年間買取金額3年連続1位の「なんぼや(東京都公安委員会許可 第301102004121号)」の鑑定士が鑑定した本物のバーキン(カテゴリ)のみを販売しており、偽物を避けて購入できるためです。

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当記事のここがポイント
  • メルカリで販売されているバーキンの本物・偽物の見分け方
  • メルカリの「あんしん鑑定」が完全に信頼できない理由
  • 偽物を購入した際の対処法とメルカリの対応状況
  • 本物のバーキンを安全に購入するための方法とおすすめの中古店

目次

メルカリで本物のバーキンを買えるのか?

メルカリのバーキンは本物?

メルカリでバーキンを購入する際、本物かどうかを見極めることは非常に難しいです。実際、偽物の出品が後を絶たず、購入者が騙されるケースが多発しています。

メルカリには偽物が多数出品されている

メルカリでは、高額なブランド品を出品するユーザーの中に、偽物を販売しているケースが多く見られます。特に、エルメスのバーキンのような人気の高いアイテムは狙われやすく、実際に「メルカリで購入したバーキンが偽物だった」という報告が多数あります。

メルカリの「本人確認済み」や評価の高い出品者も安心できない

出品者が「本人確認済み」であっても、偽物を販売するケースがあります。また、「評価が高いから安心」と思って購入しても、偽物をつかまされるリスクはゼロではありません。これは、過去の取引で安価なアイテムを販売し、高評価を集めた後、高額な偽物を出品する手口があるためです。

本物の証拠として提示されるレシートやショップカードも偽造される

メルカリでは、正規品であることを証明するためにレシートやショップカードを掲載している出品が多いですが、これらも偽造されているケースが多々あります。 実際に、エルメスのレシートやショップカードを模倣し、精巧な偽物を販売する詐欺が横行しています。

メルカリに出品されていたエルメスの偽物レシート
出典:Yahoo!知恵袋

最近の報告では、レシートのフォントが通常と違っていたり、大手百貨店の名前の表記が誤っているなど、偽物と判断される事例が多く確認されています。

例えば、上記のメルカリで使用されていたレシート画像をみますと、「大丸松”板”屋ポイントカード」となっているので偽物ということが分かります。※板ではなく坂が正しい

本物そっくりの「スーパーコピー」も存在する

特に精巧な偽物は「スーパーコピー」と呼ばれ、本物と見分けがつきにくいものもあります。素材や刻印の細かい部分まで再現されており、鑑定士でないと見分けがつかないほど精巧に作られています。

買取店での査定でも判断が分かれることがある

偽物が精巧な場合、買取店によっては本物と判断して買取価格を提示するケースもあります。しかし、別の買取店では偽物として買取不可になることもあり、一つの店舗の判断だけで本物と決めつけるのは危険です。

安く買えるなら偽物の可能性が高い

本物のバーキンは定価で購入することすら難しく、中古市場では定価を大幅に上回る価格で取引されています。そのため、メルカリで「相場より安いバーキン」が出品されている場合、高確率で偽物の可能性があると考えた方がよいでしょう。

メルカリでバーキンを本物だと信じて購入するのは、非常にリスクの高い行為です。偽物の流通が多く、レシートやショップカードまで偽造されている現状では、素人が本物を見極めるのはほぼ不可能です。

メルカリの「あんしん鑑定」も完全には信用できない

バーキン トレサージュ 正面写真
バーキン トレサージュ 正面写真
バーキン トレサージュ

メルカリには、ブランド品をより安全に購入できるようにするための「あんしん鑑定」サービスがあります。しかし、このサービスを通して購入した商品が偽物だったという報告が多くあり、実際に「あんしん鑑定=本物の保証」ではないことが明らかになっています。

あんしん鑑定を通過したのに偽物と判定された事例

メルカリのあんしん鑑定を経て購入した商品を、後日買取店に持ち込んだところ「規格外品(真贋不明)」と判断され、買取不可となるケースが発生しています。納得がいかず、メルカリに問い合わせをした結果、再鑑定を行ってもらったものの「基準以上(=本物と判断)」との結果に。しかし、別の買取専門店でより詳細な鑑定を依頼したところ、やはり「規格外」つまり本物とは言えない品であることが判明しました。


信じられないことが次々と
メルカリあんしん鑑定について
あんしん鑑定を経て購入したものが、買取店で規格外。メルカリを通して再鑑定を
してもらった結果「基準以上」
しかも高い着払い。納得いかず別のお店で
素材等細かく鑑定してもらったら規格外と。
再鑑定はいったいなんだったのか。白黒はっきりしたくてメルカリが委託している鑑定会社
IVA株式会社に問い合わせメールを
想定内やっぱり返事なし。
立派な会社の看板あげといてずさんな鑑定をして、再鑑定以上のことはしてくれない。
メルカリにも問い合わせ送ったら、今後ともよろしくお願いしますで終わった。
IVA株式会社はほぼ日本中国間で成り立っている
2度と信用しないし、やり方が汚くて
ヘドが出る。泣きをみる購入者が溢れているメルカリ出品。誠心誠意のサポートさせていただきますは、心にもないこと。
メルカリ、IVAといいこうしたやり方で会社が成り立ってるのがはらわた煮えくりかえる。

Threads

このように、メルカリの鑑定結果と、専門の買取店の鑑定結果が食い違うケースが発生しており、購入者は大きな不安を抱えることになります。

あんしん鑑定を運営するIVA株式会社への不信感

メルカリが委託している鑑定会社「IVA株式会社」は、主に日本と中国間でのブランド品の流通に関わっている会社です。購入者が直接この会社に問い合わせをしたところ、「返答なし」という結果に終わったとの報告もあります。これにより、鑑定結果に疑問を持ったとしても、購入者が追加の検証を求めることは極めて難しくなっています。

また、メルカリ事務局へ問い合わせをしても、「今後ともよろしくお願いします」という定型文の返信だけで終わってしまい、誠実な対応が見られないことも問題視されています。メルカリとIVA株式会社が、責任を回避しているのではないかという疑念を持つユーザーが増えているのが現状です。

偽物をつかまされた購入者の声

実際にメルカリで偽物を購入したユーザーの中には、「返品した商品がそのまま再出品されていた」「メルカリに報告しても削除されなかった」といった事例を経験している人もいます。一度購入した偽物が、再び別の購入者の手に渡る可能性があるのです。

一方で、しつこく問い合わせを続けた結果、メルカリの補償を受けることができた人もいます。その際、消費者センターに相談し、センター経由でメルカリへ電話をかけてもらうことで対応が変わったとのこと。泣き寝入りせず、積極的に消費者センターを活用することが重要と言えるでしょう。

メルカリのあんしん鑑定は「完全保証」ではない

あんしん鑑定を通過した商品でも、偽物の疑いがあるケースが続出していることから、このサービスを完全に信用するのは危険です。メルカリの公式な鑑定を受けたとしても、購入者自身がブランド品の真贋を見極める努力をすることが不可欠です。特にエルメスのバーキンのような高額商品を購入する際は、メルカリではなく、信頼できるブランド専門店での購入を推奨します。

メルカリには偽物だらけ?実際の口コミを紹介

バーキン 3EN1 ハンドル写真 ハンドル(U向き)写真
バーキン 3EN1 ハンドル写真 ハンドル(U向き)写真
バーキン 3EN1

メルカリで販売されているバーキンについて、多くのユーザーから「偽物が多い」という声が上がっています。実際の口コミをもとに、どのようなリスクがあるのかを解説します。

メルカリで高額な偽物バーキンが出品されている

メルカリでは、実際の相場よりも安価に設定されたバーキンが多数出品されています。しかし、その多くは偽物である可能性が高いと指摘されています。例えば、あるユーザーは、金具の刻印が明らかに本物と異なるバーキンが160万円で出品されていたことを確認し、運営に通報したものの、削除されなかったと報告しています。結局、その商品は購入されてしまったとのことです。

通報しても削除されない?メルカリの対応に不信感

偽物が出品されていることに気づいたユーザーが、メルカリ運営に通報しても削除されないケースがあると報告されています。たとえば、「明らかに偽物のバーキンが出品されているのに、運営が対応しない」との声が多く見られます。このような対応の遅れが、偽物が流通しやすい原因の一つと考えられます。

受け取り後に偽物と発覚するケースも

メルカリで購入したバーキンを買取店に持ち込んだところ、偽物だと判明するケースもあります。中には、レシートやショップカードが付属していたため信用して購入したものの、実際には偽造されたものであったという報告もあります。メルカリのあんしん鑑定を利用しても、後に偽物と発覚することがあるため、注意が必要です。

評価を済ませると返品が困難に

メルカリでは、受け取り評価をすると取引が完了してしまうため、その後に偽物だと判明しても返品や返金が難しくなります。ある購入者は、評価を済ませた後にバッグの素材が本物のトゴレザーではないと気づき、返品を試みたものの、出品者と連絡が取れなくなり泣き寝入りするしかなかったというケースも報告されています。

実はメルカリの高評価でも安心できない

キャンディ バーキン メイン収納部写真
キャンディ バーキン メイン収納部写真
キャンディ バーキン

メルカリでブランド品を購入する際、多くの人は「出品者の評価」を参考にします。しかし、高評価の出品者だからといって必ずしも信頼できるとは限りません。 高評価を悪用して偽物を販売するケースが増えており、実際の購入者からも被害報告が相次いでいます。

高評価は操作できる?評価を悪用する出品者

一部の出品者は、偽物を売る前に意図的に評価を高める手法をとっています。例えば、最初に安価な雑貨や小物を出品し、友人や別アカウントを使って取引を行い、「良い」評価を多数獲得することで信頼を演出します。そして、十分な評価が集まった後に高額なブランド品(偽物)を出品し、騙されやすい購入者を引き込むのです。

高評価の出品者から偽物を購入した被害者の声

メルカリでバーキンを購入した人の中には、「評価が良かったから安心して買ったのに偽物だった」と報告するケースが後を絶ちません。
あるユーザーは「取引履歴を見たら最初は安価な商品ばかり売っていて、バーキンを出品したのは最近だった」と気づいたそうです。このように、過去の取引内容をよく確認しないと、評価の高さだけでは見抜けない危険があります。

受取評価後のトラブル対応が困難

メルカリでは、受取評価をした時点で取引が完了し、その後の返品や返金は極めて難しくなります。 購入者が「偽物かもしれない」と気づくのは、商品を手にした後のことが多く、すぐに鑑定に出す時間がないと返品が間に合わなくなる可能性があります。

【すでに購入済みの方】偽物のバーキンを掴んだ時の対処法とメルカリの対応

バーキン ギリーズ 正面写真
バーキン ギリーズ 正面写真
バーキン ギリーズ

メルカリでバーキンを購入したものの、「偽物では?」と疑わしい場合は早急に対応する必要があります。 受取評価をしてしまうと返品や返金の対応が難しくなるため、慎重に進めましょう。ここでは、偽物を掴んでしまった際の対処法とメルカリの対応について詳しく解説します。

まずは商品をしっかり確認

商品が届いたら、以下のポイントをチェックしてください。

  • 刻印や金具のデザインが本物と一致しているか
  • 素材の質感が本物のエルメスのものと異ならないか
  • ステッチや縫製が雑ではないか
  • レシートやショップカードのフォントや内容に違和感がないか
  • 付属品が正規品のものと一致しているか

明らかに不自然な点がある場合は、すぐに鑑定を依頼することをおすすめします。

鑑定を受ける

「本物か偽物か確信が持てない」という場合は、鑑定を受けましょう。
おすすめの鑑定方法として以下が挙げられます。

  1. ブランド買取専門店に持ち込む
    • 買取可能な場合は本物と考えられますが、「規格外」や「買取不可」と判断された場合は偽物の可能性があります。
  2. オンラインの真贋鑑定サービスを利用する
    • LINEや写真送付で無料査定を行ってくれる専門店もあります。
  3. エルメスの直営店に持ち込む
    • ただし、エルメスでは真贋鑑定を行っていないため、修理依頼の際に「正規品でない」と断られた場合、偽物と判断できます。

出品者へ連絡し、返品・返金を求める

偽物の可能性が高い場合は、受取評価をする前に 出品者に連絡し、返品・返金を求めましょう。
メッセージでは以下の点を伝えるとスムーズです。

  • 購入した商品が偽物である可能性が高いこと
  • 買取店や専門機関で「規格外」または「買取不可」と言われたこと
  • 返品および取引キャンセルを希望すること

怒りを込めたメッセージではなく、事実を淡々と伝え、出品者の対応を待ちます。

出品者が返品・返金に応じない場合の対応

出品者が返品や返金を拒否した場合、以下の手順で対応を進めます。

  1. メルカリ事務局に問い合わせる
    • 取引メッセージのやり取り、商品画像、買取店の査定結果などを証拠として提出します。
    • 「偽物の出品は禁止されている」とメルカリの利用規約に記載があるため、事務局の判断でキャンセルが認められる可能性があります。
  2. 消費者センターに相談する
    • メルカリ事務局が対応しない場合、消費者センターへ相談し、センターからメルカリへ連絡を入れてもらうと対応が変わることがあります。
  3. 弁護士に相談する
    • 明らかに詐欺行為である場合は、内容証明郵便を送るなど法的手段を検討します。
    • 「偽物を販売した」という事実をもとに、損害賠償請求が可能になるケースもあります。

メルカリの対応はケースバイケース

メルカリ事務局の対応は一貫していないケースが多く、以下のような対応の違いが見られます。

  • スムーズに返品・返金が認められるケース
    → 事務局に詳細な証拠を提示した場合
  • あんしん鑑定を通過していたため、返品が認められないケース
    → メルカリが委託している鑑定会社の判断を優先することがある
  • 消費者センター経由でメルカリへ連絡したことで対応が変わったケース
    → 外部機関の介入によって、事務局の対応がスムーズになることも

偽物を掴まされた場合、まずは受取評価をせず、冷静に対応することが重要です。出品者と交渉し、対応しない場合はメルカリ事務局や消費者センター、必要に応じて弁護士にも相談し、適切な対応を進めましょう。

本物の中古バーキンを買いたいならメルカリより信頼できる中古店

信頼できる中古店の選び方

キャンディ バーキン ハンドル写真 ハンドル(U向き)写真
キャンディ バーキン ハンドル写真 ハンドル(U向き)写真
キャンディ バーキン

このようにメルカリでバーキンを購入するのはリスクが高いです。確実に本物を手に入れたい場合は信頼できる中古店を選ぶことが重要です。

信頼できる中古店で本物のバーキンを購入するためには、以下のポイントを押さえましょう。

1. 鑑定士が在籍している店舗を選ぶ

本物のバーキンを扱う店舗では、専門の鑑定士が在籍し、厳しい真贋チェックを行っています。
信頼できる店舗であれば、鑑定士の名前や資格が明記されていることが多く、公式サイトなどで確認できます。

2. 返品保証やアフターサービスが充実している

偽物を掴まされるリスクを避けるためには、返品保証があるかどうかを必ず確認しましょう。
また、購入後のメンテナンスや修理などのアフターサービスが充実している店舗は、それだけ商品の品質に自信を持っている証拠です。

3. 企業としての運営実績が長い

バーキンのような高額な商品を取り扱う中古店は、長年にわたって営業しているところが安心です。
短期間で店舗が閉店してしまうような業者は、トラブルがあった際に対応が期待できないため、避けた方がよいでしょう。

4. 買取実績が豊富な店舗を選ぶ

信頼できる中古店では、エルメスの買取実績が豊富であることも重要なポイントです。
公式サイトやSNSで、実際にどのような商品を扱っているのかを確認し、バーキンの取扱件数が多い店舗を選びましょう。

5. 店舗の所在地が明確で実店舗がある

オンライン販売のみで、所在地が不明な店舗には注意が必要です。
実店舗がある場合、購入前に直接訪れて商品を確認できるため、より安心して取引できます。

メルカリでバーキンを購入するのはリスクが高く、本物を確実に手に入れたいなら、信頼できる中古店を選ぶべきです。そのためには、鑑定士の在籍、返品保証、企業の運営実績、買取実績、実店舗の有無といったポイントをしっかり確認しましょう。

購入後も満足できるよう、慎重に店舗を選び、安心して取引を行うことが大切です。

まとめ:メルカリでバーキンは本物を買えるのか?見極めのポイントと注意点

記事のポイントのまとめです。

  • メルカリでは偽物のバーキンが多く出品されている
  • 出品者の「本人確認済み」や高評価でも安心はできない
  • レシートやショップカードも偽造されることがある
  • スーパーコピーと呼ばれる精巧な偽物も流通している
  • 買取店でも鑑定結果が分かれるケースがある
  • 相場より安いバーキンは偽物の可能性が高い
  • メルカリの「あんしん鑑定」でも偽物と判定された事例がある
  • 鑑定会社IVA株式会社への不信感が広がっている
  • 偽物を購入してもメルカリが対応しないことがある
  • 返品した偽物が再出品されるケースもある
  • 受取評価後は返品が難しくなるため慎重に判断すべき
  • 信頼できる中古店では鑑定士が在籍していることが多い
  • 返品保証やアフターサービスがある店舗を選ぶべき
  • 実店舗がある中古店の方が安心して購入できる
  • 本物のバーキンを確実に買うならメルカリより専門の中古店が推奨される