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エルメス正規店でピコタンロックを出してもらえないのはなぜ?対処法

    ピコタンロックを持って泣いている女性

    エルメスの人気バッグ「ピコタン(現在はピコタンロック)」。

    可愛らしいフォルムで使い勝手も良く、憧れている方も多いですよね。

    しかし、「お店でピコタンを聞いても在庫なしと言われてしまう…なぜ、自分だけピコタンを出してもらえないの?」と悩んでいませんか?

    実はピコタンは大変人気なうえ販売方法も独特で、エルメス直営店では簡単には“出してもらえない”ことで有名です。

    そこで本記事では、なぜエルメスでピコタンを出してもらえないのか、その理由をひも解きつつ、落ち込んでいるあなたに寄り添い、前向きに手に入れる方法をご紹介します。

    ピコタンが欲しくて頑張っているあなたの心が少しでも軽くなり、納得できる内容になれば幸いです。

    ちなみに、エルメスはここ最近頻繁に値上げをしており、あなたがピコタン(廃盤)、ピコタンロックなどを紹介してもらえる頃には、とんでもない価格または廃盤になっているかもしれません。

    また、必ず購入できる保証もなく、正規店での購入実績や労力を考えると、中古店で購入するのがおすすめです。

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    当記事のここがポイント
    • エルメス直営店でピコタンが簡単に買えない理由
    • 常連客と新規客で対応に差がある背景
    • 転売対策としての販売ルールの存在
    • 中古市場を活用する選択肢とメリット

    エルメス直営店でピコタンを出してもらえない理由

    在庫が希少で人気が高すぎるため

    ピコタンロック(初代ピコタンは2008年に廃盤)はエルメスの中でも比較的手が届きやすい価格帯のバッグですが、その分世界中で人気が高く、生産数自体が限られていると言われます。

    ピコタンロック の写真 <8枚>

    補足:ピコタンとピコタンロックの違い

    比較項目ピコタンピコタンロック
    発売時期初代モデル(〜2008年ごろ)モデルチェンジ後の現行モデル(2008年〜)
    デザイン特徴シンプルなバケツ型トートバケツ型+クロア(ベルト)と南京錠付き
    留め具の有無留め具なしクロア(ストラップ)+カデナ(南京錠)付き
    セキュリティ性開け口が広く中身が見えやすいクロアで開閉口を絞れるためやや安全性向上
    見た目の印象よりカジュアル・ミニマルな印象上品さと高級感がプラスされる
    現在の入手可否廃盤のため新品は流通していない現行モデルとして販売中(ただし希少)
    人気・流通状況一部中古市場に存在(レア)中古・新品ともに市場で流通

    店頭に並ぶ数も少なく、入荷してもすぐ売り切れてしまうことが多いのです。

    そのため、あなたが店舗に行ったタイミングでは単純に在庫がない可能性が高いのです。

    「いつ行っても在庫なし」と言われるのは珍しいことではありません。

    さらにエルメス公式オンラインショップでもピコタンは不定期にごく少数が出品されるだけで、出た瞬間に売り切れてしまいます。

    つまり需要に対して供給が圧倒的に足りない状態であることが、まず大前提の理由です。

    優先顧客が存在し常連が有利な販売ルール

    エルメスでは昔から常連の優良顧客が優先される傾向があります。

    特にバーキンやケリーほどではないにせよ、ピコタンも人気バッグのため、お店側はまず日頃からエルメスで買い物をしている顧客に在庫を紹介しがちです。

    その場で誰に売るか決まっていない在庫であっても、「顧客フリー」と呼ばれる枠の場合はその店舗の顧客にしか案内できないことになっています。

    言い換えれば、一見さん(初めて来たお客)には基本的に見せてもらえない在庫もあるということです。

    エルメスの店員さんも、「この方なら大丈夫」と信頼できるお客様に貴重なバッグを渡したいと考えるものです。

    常連客には担当の販売員(いわゆる「担当さん」)が付き、欲しい商品を相談できる関係を築いています。

    一方、初めて来たお客さんがいきなり「ピコタンありますか?」と尋ねても、残念ながら慎重な対応をされやすいのです。

    実際にあるQ&Aサイトでも「希望の色や金具のピコタンを塩対応されずに出してもらうには、担当を付けるしかない」という経験者の声がありました。

    それほど常連かどうかで待遇に差があるのが現状なのです。

    転売ヤー対策で販売が慎重になっている

    もう一つ見逃せない理由が転売目的の購入者(いわゆる転売ヤー)の存在。

    ピコタンのように需要が高いバッグは、新品より中古のほうが高値がつくこともあり、転売ヤーに狙われやすい商品でもあります。

    そのため、エルメス側も転売を防ぐために販売制限を厳しくする対策を取っています。

    例えば、「来店してすぐバッグの在庫だけ尋ねるお客には売らない」といった噂もあります。

    実際、転売ヤーは在庫を求めて頻繁に店に通い、高額バッグだけを購入していくため、本当に欲しい人が買えない状況になっています。

    この対策として、店側は本当にエルメスが好きで長く使ってくれそうな人かを見極めてからバッグを提案する傾向があります。

    要するに、「初めて来てピコタンだけ買ってすぐ帰る」ような買い方はできない仕組みになりつつあるのです。

    補足:エルメスは近年、ショップカード(お会計票)に「転売目的の購入は禁止」と明記するようになりました。

    これは表向きの対策ですが、実際にはそれだけでは防げないため、店頭での在庫の出し渋りという形で転売抑止を図っているとも言われています。

    以上のように、「在庫が極めて少ない」「常連優先」「転売対策による慎重販売」が重なって、エルメス直営店ではピコタンを簡単に出してもらえない状況になっているのです。

    「自分だけピコタンを出してもらえないの?」と不安なあなたへ

    何度お店に通ってもピコタンに出会えないと、「もしかして自分だけ買えないのでは?」と不安になりますよね。

    まずお伝えしたいのは、決してあなただけではないということです。

    店員さんの話でも「ピコタンは人気が高く、なかなか購入できず探し続けている方もいらっしゃいます」という状況。

    実際、SNSや口コミを見ると「毎週通っても1年出会えなかった」という声も珍しくありません。

    ですから、あなたがピコタンを手に入れられていないのは運やタイミング、店舗の方針によるところが大きく、あなたの努力不足ではありません。

    特にエルメス初心者の方は不安になりますよね。

    「店員さんに嫌われているのでは?」「自分の身なりや買い方が悪いのでは?」と自信をなくしてしまう気持ち、とてもよくわかります。

    しかし心配しないでください。

    同じように感じている人はたくさんいますし、エルメスでピコタンを買うのは誰にとってもハードルが高いことなのです。

    あなた一人が特別にダメなわけでは決してありません。

    むしろ、何度も足を運んで頑張っているあなた自身をぜひねぎらってあげてください。

    一見さんお断りの空気がある中で頑張って通うのは、大変勇気がいりますし疲れますよね。

    「心折れそうです」と語る方もいるほどです。

    そんな中でもピコタンへの想いを持ち続けているのは、本当にピコタンが好きだからこそ。

    その気持ち自体、胸を張っていいことなんです。

    常連は担当が付きやすく欲しい情報が得られる

    エルメスでは、ある程度買い物を重ねると「担当さん」と呼ばれる専属の販売員が付くことがあります。

    担当が付くと、来店時に毎回同じスタッフが応対してくれたり、新作や在庫情報をそれとなく知らせてもらえたりと、有利な点が多いです。

    先ほど触れた「顧客フリー在庫」も担当経由で案内されるケースがほとんどです。

    ある方の体験談では、初回のエルメス買い物で運良く担当が付き、その後3ヶ月以内にピコタンを購入できたそうです。

    高額な外商カードなどは持っておらず小物中心の購入だったとのことですが、毎回同じ担当者から買い続け、紹介してもらった商品を身につけて行き、「エルメスを楽しんでいます、気に入っています」という姿勢をアピールしたことが購入できた要因だったと振り返られています。

    このように、エルメス側に「この人は本当にブランドを愛している常連だ」と認識してもらえると、ピコタン入手のチャンスが格段に高まるのです。

    新規だと警戒されやすい?初来店でのポイント

    反対に初めてや数回程度の来店だと、前述のように店側も慎重。

    特に「ピコタンありますか?」と在庫だけストレートに尋ねる行為は避けた方が良いとされています。

    一見のお客が人気バッグだけ目当てに来たと感じさせてしまうと、店員さんも身構えてしまうからです。

    初エルメスの際には次のようなポイントを意識すると良い、と先人たちはアドバイスしています。

    • 入店したらすぐバッグを尋ねない。まずは「○○の在庫はありますか?」と聞くのはグッと我慢。店内をゆっくり見て、新作や他の商品について店員さんに話を振ってみましょう。
    • おすすめの商品を試してみる。エルメスはバッグ以外にも魅力的なアイテムがたくさん。特にアパレル(お洋服)系が効果的と言われますが、難しければスカーフやアクセサリーでもOKです。「せっかく来たから何か見せてください」というスタンスで試着やテスター体験してみましょう。
    • 気に入ったものがあれば購入する。無理のない範囲で構いませんが、「素敵だな」「使えそうだな」と思える小物があれば買ってみましょう。それが次につながる第一歩になります。
    • 会話と雰囲気づくりを大切に。商品を見ながら店員さんとのコミュニケーションを楽しむ余裕を持てるとベストです。「エルメスでのお買い物を楽しんでいるお客様」という印象が伝われば、次回からの対応も柔らかくなるでしょう。

    上記のようなステップを踏むことで、「この人はエルメスが好きで大切にしてくれそう」という信頼感が生まれ、やがて担当さんが付くきっかけにもなります。

    もちろん簡単なことではありませんし、財布にも余裕が必要ですが、もし直営店でどうしても手に入れたいなら根気強く通って関係を築くことが近道と言えます。

    しかし、それでも「絶対に買える保証」はありません。

    エルメスでのバッグ購入は運とタイミングの要素も大きいからです。

    ですから、常連になる努力をするかどうかは無理のない範囲で…と割り切ることも大切です。

    SNSでは「買えた人」がいるけど…私との違いは?

    インスタグラムやYouTubeなどを見ていると、「エルメスでピコタン出してもらえました!」と報告している人もいます。

    ピコタン(廃盤) の写真 <8枚>

    それを見ると「なんで自分には出してもらえないの?」と余計に辛くなってしまいますよね。

    ですが、SNSの裏側にはいろいろな事情があることを知っておきましょう。

    まず、運良く在庫があるタイミングに当たったケースがあります。

    エルメスのスタッフ曰く「在庫があればお出ししています。今回は偶然在庫があってよかったです」とのことで、たまたま初来店の日に在庫があったというラッキーな例も実際に存在します。

    いわゆる「ビギナーズラック」で初エルメスでピコタンに出会えたという人もゼロではありません。

    次に考えられるのは、その発信者が実はエルメス常連だった可能性。

    SNSでは一部しか語られていない場合も多く、「実は以前から小物を買っていた」「オンラインで何度か購入歴があった」など、裏で顧客実績を積んでいた可能性もあります。

    また、一緒に行った友人やパートナーがエルメス顧客で、その紹介的に買えたというケースも耳にします。

    さらに、店舗ごとの差や地域差もあります。

    都心の旗艦店ほど競争率が高く厳しい反面、地方の店舗では比較的在庫に巡り合いやすいこともあります(その代わり地方は入荷数自体が少ないですが)。

    SNSで「買えた」と言っている人がどこの店舗に行ったのかによっても状況は異なります。

    要するに、SNSの「買えました!」という報告だけを真に受けて落ち込む必要はありません。

    その人がたまたま運が良かったのか、裏で努力を重ねていたのか、環境が違うのかは外からは分からないのです。

    大事なのは、あなたがこれまで頑張ってきた事実と向き合うこと。

    「自分も負けずにいつか…」と無理に焦るより、「ああいうこともあるんだな」くらいにふわっと受け止めておきましょう。

    結局、私はどうしたらいいの?

    ここまで読んで、「結局、私はどうしたらいいの?」と感じているかもしれませんね。

    ピコタンが大好きなのに手に入らない状況が続けば、悔しいし悲しいし、もどかしい気持ちでいっぱいになるでしょう。

    そんな「欲しいけど買えない」ジレンマに陥っているあなたに、少し視点を変えた提案をさせてください。

    まず、自分の努力や運だけではどうにもならない部分があることを認めましょう。

    ここまでお話しした通り、エルメスでピコタンを買うには運・タイミング・お店の方針など自分ではコントロールできない要素が大きいです。

    決して「自分の何かが足りないから買えない」わけではありません。

    こればかりはどんなに頑張っても叶わないときは叶わないのです。

    ですから、「自分の頑張りが足りないんだ」と自分を責めるのはやめましょう。

    あなたは充分に努力していますし、その情熱は本物です。

    その上で、少し肩の力を抜いてみることも大切。

    エルメスのお店に通うのは楽しい反面、毎回「今日もダメだった…」と帰るのは精神的に疲れてしまいますよね。

    そんなときは、一度別の方法でピコタンを手に入れる道を考えてみませんか?無理をして正規店に通い続けなくても、ピコタンをあなたの手元に迎え入れる方法は存在します。

    ずっとピコタンを出してもらえないあなたでも無理せず手に入れる方法

    中古市場を活用

    正規店での購入にこだわらないのであれば、中古市場(リユースショップ)を活用するのも賢い選択肢。

    実は多くのブランド買取店・販売店において、ピコタンの在庫は常に人気アイテムとして豊富に取り揃えられています。

    「新品でなくてもいい」という方にはリサイクルショップでの購入もおすすめです。

    中古と聞くと敬遠されるかもしれませんが、ご安心ください。

    最近のリユース市場では未使用品〜新品同様の極めて状態の良いピコタンも数多く出回っています。

    ある調査では、老舗の専門店で在庫の約79%が未使用品〜新品レベルで占められていたという報告もあります。

    中古とはいえ、ほとんど新品と変わらない綺麗な品を見つけることも難しくありません。

    そして気になる価格面ですが、中古市場の相場は比較的安定していると言えます。

    確かに人気カラーや未使用品では定価を上回るプレミア価格になることもありますが、それでもバーキンやケリーのように何倍もの値が付くケースは稀。

    むしろ状態の割に価格が良心的なお店も多く、安心して購入できるでしょう。

    新品定価と大きく乖離した法外な値段を吹っかけられる心配はあまりありません。

    中古で購入するメリットは他にもあります。

    自分の欲しい色やサイズを選べる点。

    正規店だと在庫があれば色は選べないかもしれませんが、中古なら豊富なラインナップから憧れのカラーやレアな組み合わせを探すこともできます。

    また、通販や遠方からの取り寄せも可能なので、全国の在庫から見つけられる利点もあります。

    とはいえ、中古でブランド品を買う際は信頼できるお店を選ぶことが大前提。

    幸い、近年は大手企業が運営する質の高いリユースショップが増えており、鑑定やアフターサービスもしっかりしています。

    「新品で直営店から買うこと」にこだわりすぎず、中古という選択肢をポジティブに捉えてみてください。

    大好きなピコタンを無理せず手に入れて、早くあなたのファッションに取り入れて楽しむ方がよほど建設的。

    周囲にも「実は中古で買ったの」なんて言わなければ誰にも分かりませんし、仮に知られても今は中古で上手にブランド品を買うのは賢いお買い物術として市民権を得ています。

    自分の幸せのために、柔軟に手段を選びましょう。

    まとめ:ピコタンを出してもらえないのはなぜ?理由と対策

    ピコタン 背面写真
    ピコタン 背面写真
    ピコタン

    記事のポイントのまとめです。

    • ピコタンは世界的に人気が高く、生産数が限られている
    • 店頭への入荷数が少なく、すぐに完売してしまうことが多い
    • エルメスの販売は常連客が優先される傾向がある
    • 初来店や一見客には在庫を出しにくい方針がある
    • 「顧客フリー」の在庫は常連限定で案内される場合がある
    • 店員は信頼できる顧客にバッグを提案したいと考えている
    • 転売目的の購入者対策として慎重な販売姿勢を取っている
    • 人気バッグだけを目的に来店すると警戒されやすい
    • エルメスでは担当スタッフがつくと対応が変わることがある
    • 購入実績を積むことで在庫紹介のチャンスが増える
    • SNSの「出してもらえた」は運や背景に差がある場合が多い
    • 初心者が努力しても必ず買えるわけではない
    • 正規店で買えないのは自分の努力不足ではない
    • 中古市場なら状態の良いピコタンが豊富に流通している
    • 信頼できるリユースショップを使えば安心して購入できる

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